Loja situada no shopping: | Novo Shopping Ribeirão Preto |
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Marca da loja: | Case&Company |
Endereço e localização: | Avenida Presidente Kennedy, 1500 Ribeirânea - Ribeirão Preto - SP |
Estado: | São Paulo |
Cidade: | Ribeirão Preto |
Número do telefone (Novo Shopping Ribeirão Preto): | 16 3603 2400 |
4/5 (80 %), 1 voto
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Giselle - Jul 04, 2023
Sou cliente da há muitos anos... porém a qualidade dos produtos e o atendimento caiu muito... pela primeira vez tive problemas com as películas e a capinha... fui 5 (cinco) vezes até o quiosque do Novo Shopping que fica proximo ao Carrefour para solicitar a troca dos itens em garantia pois a película da camera soltou, a película da tela fez bolha e a capinha desencaixa do celular... por 4 (quatro) vezes fui orientada a voltar novamente pois não tinha os itens em estoque, porém ontem fui atendida por um moço que se apresentou como subgerente e disse que nao seria possivel realizar a troca pois os itens tinham sidos descontinuados e que não haveria mais disponibilidade em estoque... pedi para ser reembolsada pois faria a compra em outro lugar pois todos os itens apresentaram defeito e o mesmo disse que não era possível realizar o reembolso e que não seria realizada a troca dos itens com defeito porque não trabalham mais com esses fornecedores...