Loja situada no shopping: | Shopping Metrô Tatuapé |
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Marca da loja: | Star Acessórios |
Endereço e localização: | Av. Radial Leste, Tatuapé - São Paulo - SP |
Estado: | São Paulo |
Cidade: | São Paulo |
Número do telefone (Shopping Metrô Tatuapé): | 11 2090 7400 |
3.3/5 (67 %), 3 votos
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Alimentação e Lazer: Segunda à Sábado: 11h às 22h, Domingos e Feriados: 11h às 22h
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Renata - Jan 10, 2017
Fui até essa loja Star acessórios localizada no Shopping metro Tatuapé, várias vendedoras me abordaram, pedi uma informação referente a peliculas de celulare, pois tenho um Iphone 6 que estava com uma pelicula de vidro, que inclusive gostaria de troca-la, pois a minha já estava quebrada. A vendedora me apresentou uma pelicula de plastico que dizia ser anti impacto ,me afirmou que era super resistente. A principio desconfiei, pois a pelicula era muito fragil, um plastico transparente, mais a vendedora me garantiu que era muito resistente. Bom pelo preço da pelicula teria que ser realmente um coisa muito boa, pois paguei 69,00. Em seguida ela aplicou em meu celular, e me orientou que ficasse 72 hs sem capinha, para eu não colocar no bolso nem em bolsa, pois essas 72 hs era o periodo de fixação da cola e retirada de bolhas. Me falou também que se tivesse algum problema da pelicula descolar ou ficar com bolhas eu poderia voltar para trocar, me deu 3 meses de garantia para troca. Na hora de efetuar o pagamento pedi nota fiscal Paulista como tenho de costume, demorarão mais me deram a nota, porem hoje fui consultar e não existe essa nota lançada, acredito que a empresa sonegue...ontem dia 09/01/17 fui até a loja e o gerente me atendeu, com a maior frieza, pois estava reclamando da pelicula que adquiri, não faz nenhum mês da compra e a mesma já está com todas as bordas descolando. O gerente não me deu um minimo de atenção e se quer quis resolver meu problema, ao menos me ouvir, ficou batendo as mãos e me disse: Trocamos apenas até 72 hr da compra, nossa me senti muito enganada, pois as 72 hs fui orientada a não colar capinha, não colocar na bolsa nem em bolso para fixação da cola, como avia dito acima, ai quando volto na loja insatisfeita o proprio gerente me responde que são 72 hr para troca. Sai muito insatisfeita, pois uma pelicula que paguei 69,00 com a informação que seria resistente, não durar 1 mês e não por mal uso...absurdo isso, estou indignada, meu dinheiro não é capim. E quero saber da minha nota fiscal, pois não está lançada.